Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 1xebt

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 1xebt ("Chúng tôi", "Nền tảng") điều chỉnh việc truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do 1xebt cung cấp.

Khi nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục duyệt web sau khi đã thấy thông báo về điều khoản, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy tắc bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi quốc gia, tuy nhiên một số dịch vụ chỉ dành riêng cho thị trường Việt Nam và chịu sự điều chỉnh của pháp luật hiện hành.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 1xebt, bạn phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 1xebt nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Cư trú tại khu vực mà dịch vụ cá cược trực tuyến không bị luật pháp hiện hành cấm hoàn toàn.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác, hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên 1xebt.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Thông tin giả mạo là căn cứ để đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Tự nguyện tham gia cá cược vì mục đích giải trí, không bị cưỡng ép hoặc thao túng bởi bên thứ ba.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

Các nghĩa vụ bảo mật tài khoản bao gồm:

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 1xebt – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản ở mức cao nhất.
• Thông báo ngay cho đội hỗ trợ 1xebt nếu phát hiện dấu hiệu truy cập bất thường.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

1xebt có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, và sẽ thông báo cho chủ tài khoản trong thời gian sớm nhất có thể.

1xebt hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Một số điều kiện quan trọng liên quan đến giao dịch tài chính:

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 1xebt.
• 1xebt không chịu phí giao dịch phía nền tảng, nhưng phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.
• Lệnh rút tiền trên 50.000.000 ₫ có thể cần xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý.
• 1xebt có quyền tạm giữ lệnh rút để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Mọi lệnh đặt cược được xác nhận là hợp lệ khi hệ thống 1xebt hiển thị thông báo "Đặt cược thành công" kèm mã tham chiếu. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin kèo và số tiền trước khi xác nhận.

• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn cung cấp dữ liệu của 1xebt, không phải từ bất kỳ nguồn bên thứ ba nào khác.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng dẫn đến tỷ lệ cược sai lệch bất thường, 1xebt có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Cược đặt vào sự kiện đã bắt đầu nhưng chưa hiển thị cảnh báo trên giao diện có thể bị hủy nếu thời gian đặt cược vi phạm quy định của từng môn thể thao.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi kèo được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi xác nhận.

Tất cả chương trình tiền thưởng và khuyến mãi tại 1xebt đều có điều kiện sử dụng cụ thể được công bố tại trang Tiền thưởng. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi loại thưởng bao gồm:

• Vòng cược (Wagering requirement): Tiền thưởng phải được vòng cược đủ số lần quy định trước khi rút. Số lần vòng cược cụ thể hiển thị tại từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn sử dụng cố định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động mà không cần thông báo trước.
• Một lần mỗi người: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Không được tích lũy: Các khoản thưởng không thể cộng gộp trừ khi có quy định rõ ràng.
• 1xebt có quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng từ thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 1xebt:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để thu lợi bất chính. Phát hiện phải báo cáo ngay cho 1xebt.
• Rửa tiền thông qua các giao dịch nạp – rút liên tiếp không gắn với hoạt động cược thực.
• Dàn xếp kết quả hoặc thông đồng với người chơi khác để đảm bảo kết quả nhất định.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng thưởng nhiều lần hoặc vượt qua giới hạn đặt cược.
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính của người khác hoặc sử dụng tài khoản thay mặt người khác.
• Sử dụng VPN để che giấu vị trí địa lý thực nhằm truy cập các dịch vụ bị hạn chế tại khu vực của bạn.

1xebt có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện hành vi gian lận hoặc có căn cứ hợp lý để nghi ngờ gian lận.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 1xebt. Số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh.

1xebt cung cấp nền tảng "như hiện trạng" và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi trong mọi điều kiện. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính do quyết định đặt cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát như sự cố mạng, thiên tai, hoặc can thiệp của bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của 1xebt không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

1xebt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Điều khoản này được điều chỉnh theo luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến có giấy phép. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 1xebt sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Hỗ trợ trực tiếp: Liên hệ đội CSKH 1xebt qua chat hoặc email support@1xebt.im. Thời gian phản hồi tối đa 48 giờ.
2. Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu không giải quyết được ở bước 1, gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản kèm bằng chứng. 1xebt sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Trọng tài độc lập: Trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được đưa ra trọng tài độc lập theo quy định của cơ quan cấp phép.